Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Vi ønsker at Stellina-pakken din skal komme trygt og raskt frem. ✨

Behandling av bestillinger
Bestillinger behandles normalt innen 1–2 virkedager etter at bestillingen er mottatt.

Leveringstid
Vi tilbyr Standard og Ekspress levering i Norge. Standard levering har normalt en forventet leveringstid på 3–5 virkedager, mens Ekspress normalt har en forventet leveringstid på 1–2 virkedager. Leveringstiden kan variere ved helligdager og perioder med stor pågang.

Fraktkostnader
Standard frakt koster 75 kr og er gratis ved kjøp fra 730 kr. Ekspressfrakt koster 99 kr. Gjeldende fraktalternativer og pris vises alltid i kassen før du fullfører kjøpet.

Når bestillingen er sendt
Du mottar informasjon om forsendelsen når bestillingen er sendt. Dersom sporingsinformasjon er tilgjengelig for valgt leveringsmåte, vil denne bli sendt til deg.

Forsinket eller manglende levering
Har pakken din ikke kommet som forventet, ta kontakt med oss på stellinamagic.official@gmail.com, så hjelper vi deg med å undersøke forsendelsen.

Feil leveringsadresse
Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsinformasjon ved bestilling. Oppdager du en feil i adressen, kontakt oss så raskt som mulig. Dersom bestillingen allerede er sendt, kan vi ikke garantere at adressen kan endres.

✨ Takk for at du handler hos Stellina Jewelry.